Capacity Building
Projectmanagement
Docent NT2

Over mijzelf
Maak kennis met Robert Pelgrim
Hallo, ik ben Robert Pelgrim, 59 jaar jong en al sinds mijn 16e volop aan het werk in diverse uitdagende rollen. Mijn loopbaan begon in de mechanische industrie, waar ik als frezer mijn precisie en oog voor detail ontwikkelde. Later gaf ik leiding aan een kwaliteitsafdeling, een rol waarin ik verantwoordelijkheid en efficiëntie combineerde.
Na jaren in Nederland te hebben gewerkt, bracht mijn carrière me naar Beiroet, Libanon. Daar werkte ik 12 jaar lang als projectmanager en coördineerde ik internationale projecten die écht verschil maakten, zoals grootschalige medische operaties. Deze periode heeft mijn passie voor samenwerken en mijn organisatorische vaardigheden naar een hoger niveau getild.
Tegenwoordig ben ik actief vanuit mijn eigen eenmanszaak, waar ik mijn ervaring en expertise inzet als:
Capacity Builder: Ik help organisaties sterker en efficiënter worden.
Projectmanager: Ik leid projecten met een scherp oog voor detail en resultaat.
Docent NT2: Ik help volwassenen de Nederlandse taal leren en geef hen tools om zelfverzekerd vooruit te komen in de samenleving.
Store performance evaluator: Ik geniet ervan om het werk van mensen te verbeteren, zelfs op kleinere schaal, maar altijd wel voor exclusieve merken of winkels zoals Hermes, Tag Heuer, Hugo Boss. etc.
Wat mij drijft? Het creëren van waarde, het oplossen van complexe vraagstukken en het werken met mensen die samen iets moois willen neerzetten. Ik geloof dat je op elke leeftijd en in elke fase van je carrière nieuwe kansen kunt creëren en anderen kunt inspireren om hetzelfde te doen.
Wil je samenwerken of meer weten over wat ik voor jou of je organisatie kan betekenen? Neem gerust contact met me op!
Capacity Building
Wat is dat nu precies?
Het uitbreiden van je bedrijf in een constant veranderende wereld is een uitdaging die elk bedrijf zal tegenkomen. Ik help je bij het identificeren en ondersteunen van de capaciteiten die jouw bedrijf nodig heeft om op een duurzame manier te groeien. Ik werk met je mee in het proces en zal dus, naast mijn adviserende rol, ook zelf de processen testen.
Door de vaardigheden en capaciteiten van je bedrijf te versterken, kunnen we de juiste werkwijze bepalen en de noodzakelijke veranderingen maken om de prestaties te verbeteren.
Dat kan van alles zijn: een breder publiek, een grotere impact of een hoger rendement op de investering.
We werken nauw samen om je bedrijf nog succesvoller te maken en we brengen de structuur aan die ervoor zorgt er dat je bedrijf word voorbereidt op groei!
Van goed naar beter
Het gaat goed met je bedrijf, maar je wilt groeien. Meer omzet, (on)kosten vermindering en een groter marktaandeel. Maar hoe groei je op een duurzame manier, zonder al te veel risico's te nemen?
Capaciteitsopbouw is het proces waarbij mensen en organisaties de vaardigheden verwerven, verbeteren en behouden om competent hun werk te doen. Of, om op welke manier dan ook, meer capaciteit te krijgen. Het proces richt zich op de empowerment van de huidige organisatie door het meten van sterke en zwakke punten om een hoger niveau van efficiëntie en winst te realiseren.
Als het (nog) niet zo goed gaat
Je hebt ooit een bedrijf opgericht met een duidelijke missie. Maar na verloop van tijd bleek het niet te zijn zoals het zou moeten. Je worstelt met financiële problemen, een demotiverende organisatiecultuur of misschien een onstabiele managementstructuur die je van natuurlijke groei verhindert.
Turnaround Management is een proces dat zich richt op bedrijfsvernieuwing. Het maakt gebruik van analyse en planning om niet goed functionerende bedrijven te redden en terug te brengen naar solvabiliteit. Het begint met een quick scan om de goede en slechte aspecten van het bedrijf in kaart te brengen. Vanaf daar gaan we bouwen aan een sterk en gezond bedrijf.
Werkwijze
Of u nu op zoek bent naar de volgende stap om uw bedrijfsactiviteiten te verbeteren of aan de andere kant, worstelt met financiële problemen, er zijn specifieke stappen te ondernemen als het gaat om capaciteitsopbouw of Turnaround management. Ik heb mijn aanpak en het beloningssysteem hieronder in meer detail beschreven.
Aandachtsgebieden
Financieel herstel
Uw bedrijf of bedrijfseenheid loopt (structureel) verlies en u weet niet hoe dit op te lossen. Samen ontwikkelen we herstructureringsoplossingen voor herstel die aansluiten bij uw individuele behoeften.
Beoordeel de schade
Analyse van de kostenstroom
Geef prioriteit aan uitgaven
Stel korte en lange termijn financiële doelen in
Regelmatig uw budget bijwerken
Kwaliteitsborging
Borging en Herleidbaarheid zijn sleutelwoorden in het proces om de kwaliteit van de organisatie en het product, of de dienst, te garanderen. Ik help u bij het implementeren van het juiste kwaliteitsmanagementsysteem om ervoor te zorgen dat u het gewenste niveau van uitmuntendheid behoudt. Dit omvat het bepalen van een kwaliteitsbeleid, het opstellen en implementeren van kwaliteitsplanning en -borging en kwaliteitscontrole en kwaliteitsverbetering.
Definieer normen en doelen voor uw klantenservice
Stel beleid en procedures in voor elke afdeling
Implementeer de procedures
Meet en communiceer resultaten
Pas indien nodig aan
Productiviteit
Misschien mist het procesbeheer duidelijkheid. Om het maximale uit uw bedrijf en uw mensen te halen, is het noodzakelijk om universele werkstandaarden te creëren. Daarom formuleren we een sterke organisatiestructuur waarop u en uw team in elke situatie kunnen vertrouwen. Door een duidelijke dagelijkse workflow te creëren, creëert u focus op de dingen die echt belangrijk zijn voor uw bedrijf om te groeien.
Breng het proces in kaart en analyseer het
Herontwerp het proces
Verkrijg middelen
Verandering doorvoeren en communiceren
Bekijk het proces
Methode
Quick Scan
Tijdens deze eerste en meest voor de hand liggende fase leren we elkaar kennen en definiëren we de huidige situatie. We stellen een SWOT-analyse op om ons zo bewust te worden van de actuele bedrijfspositie.
Strategie
Na de quick scan hebben we ons hoofddoel gesteld. Wat zal onze focus van verandering zijn? Nadat we ons doel hebben bepaald, bedenken we een strategisch plan voor een succesvolle implementatie.
Testen
In het begin zullen we door kleine wijzigingen door te voeren binnen ons hoofddoel, leren hoe de dynamiek van de organisatie daarop reageert. We testen, passen aan en evalueren deze eerste stappen voordat we onze strategie naar het volgende niveau brengen.
Opvolgen
Op basis van onze ervaringen brengen we de nieuwe strategie naar het volgende niveau door deze in de hele organisatie te implementeren.
Betaal voor resultaat
Wanneer het niet goed gaat met uw bedrijf of beter kan, beschikt u vaak niet over voldoende middelen om mee te beginnen. Daarom geloof ik in een beloningsbetalingssysteem dat u alle hulp biedt die u nodig hebt met een betaling op basis van meetbare resultaten.
Bij voorbaat hebben we samen een doel gesteld en een tijdschema waarin we opereren. Dit zorgt ervoor dat we allebei hetzelfde doel voor ogen hebben: het bereiken van een succesvolle (financiële) prestatie zonder grote financiële risico's.
Neem gerust contact met me op voor meer informatie over het beloningssysteem.
Recensie
Sieger Timmerman
CEO DiscoverinDutch
"Robert heeft zich op een productieve en prettige manier gecommitteerd om een noodzakelijke Turnaround voor DiscoverinDutch te implementeren die zeker zijn vruchten heeft afgeworpen. DiscoverinDutch worstelde met liquiditeit, maar Roberts’ Performance Based Reward System hielp de organisatie om te overleven en te groeien. Robert ontving een bescheiden beloning in de beginfase, waarna deze stap voor stap werd verhoogd in verhouding tot de behaalde resultaten." Sieger Timmerman
Project Management
Effectief projectmanagement met een personal touch
Robert Pelgrim staat bekend om zijn vermogen complexe projecten te vertalen naar werkbare oplossingen die impact maken. Met oog voor detail en een scherp gevoel voor procesoptimalisatie brengt Robert structuur en overzicht in de meest uitdagende situaties. Hij combineert zijn ervaring in internationale samenwerking met een pragmatische aanpak die resultaatgericht én mensgericht is.
Ervaring in internationale gezondheidsprojecten
Als Project Manager heeft Robert jarenlang gewerkt voor de Libanese non-profitorganisatie INMA en de in de VS geregistreerde Development Foundation International. In deze rol coördineerde hij grootschalige cataractoperaties in Libanon, Syrië en Jemen. Deze projecten, uitgevoerd in samenwerking met internationale partners, brachten hoop en zicht terug aan duizenden mensen die geen toegang hadden tot betaalbare medische zorg.
Zijn leiderschap en strategisch inzicht waren cruciaal bij het opzetten van logistieke netwerken, het stroomlijnen van medische screenings en het afstemmen van teams van vrijwilligers en artsen. Elk detail, van patiëntenregistratie tot de uitvoering van de operaties, werd met zorg gepland en uitgevoerd om de hoogste standaarden te garanderen.
Procesoptimalisatie als sleutelfactor
Robert excelleert in het ontwerpen en verfijnen van complexe processen. Of het nu gaat om het ontwikkelen van nieuwe strategieën of het verbeteren van bestaande workflows, hij weet complexe vraagstukken terug te brengen tot hun essentie. Hierdoor worden projecten niet alleen efficiënt uitgevoerd, maar krijgen teams de ruimte om te excelleren in wat ze doen.
Een duurzame impact creëren
Met een achtergrond in internationale samenwerking en een focus op het leveren van tastbare resultaten, streeft Robert ernaar om projecten niet alleen succesvol, maar ook duurzaam te maken. Hij gelooft dat effectief projectmanagement draait om meer dan het behalen van doelstellingen; het gaat om het creëren van een blijvende positieve impact voor mensen en gemeenschappen.
Neem contact op om te ontdekken hoe Robert Pelgrim uw project kan begeleiden naar succes. Met zijn uitgebreide ervaring en persoonlijke benadering is hij de partner die uw visie tot leven brengt.
The organization
Development Foundation International (DFI) is a registered trade name under the Dutch Chamber of Commerce (KvK) with registration number 63826046. The primary entity operating under this name is Upstream Solutions, a sole proprietorship owned by Robert Pelgrim. DFI is a not-for-profit entity and will operate with a separate bank account.
DFI is committed to fostering sustainable development initiatives across various regions, with a focus on impactful healthcare and community-driven projects.
Eye surgery camps in Lebanon
As part of its mission to improve access to medical care, DFI supports cataract surgery camps in Lebanon and Syria. These life-changing operations are organized and executed locally under the name INMA Foundation, a non-profit organization owned by Mr. Samir Kreidieh. By collaborating with INMA Foundation and leveraging local expertise, DFI ensures efficient and culturally sensitive delivery of medical services, restoring vision and improving the quality of life for hundreds of patients annually.
Building bridges
Through these efforts, DFI continues to bridge gaps in healthcare, empowering communities with sustainable solutions tailored to their specific needs
Docent NT2
Een passie voor taal en leren: Sinds 2022 zet Robert Pelgrim zich met toewijding in als gecertificeerd Docent NT2 om volwassenen te helpen de Nederlandse taal te leren en hun plek in de samenleving te versterken. Met zijn persoonlijke ervaring in het leren van een nieuwe taal en een nieuw alfabet als volwassene begrijpt Robert als geen ander de uitdagingen én de kansen die daarbij komen kijken.
Een unieke aanpak
Robert verzorgt zijn lessen vrijwel altijd online en biedt zo flexibel en toegankelijk onderwijs aan. Met een zorgvuldig opgebouwde planning geeft hij momenteel 24 uur per week les aan vier verschillende groepen bij twee scholen. Elke groep heeft haar eigen dynamiek en leerbehoeften, en Robert weet hierop in te spelen met op maat gemaakte lessen die gericht zijn op praktische taalvaardigheid, persoonlijke groei en zelfvertrouwen.
Een bron van inspiratie
Wat Robert onderscheidt, is zijn vermogen om een veilige en motiverende leeromgeving te creëren waarin studenten durven te oefenen en fouten te maken. Door zijn empathie en heldere uitleg voelen studenten zich gesteund en gewaardeerd. Hun vooruitgang is zichtbaar, en het enthousiasme waarmee ze hun nieuwe taalvaardigheden inzetten, is een directe weerspiegeling van Roberts betrokkenheid.
Gewaardeerd door studenten en collega's
De positieve feedback van studenten en collega-docenten bevestigt dat Robert als NT2-docent een natuurlijke keuze is. Studenten waarderen zijn geduld, persoonlijke aandacht en praktische aanpak, terwijl collega’s zijn professionaliteit en samenwerking prijzen.
Meer dan alleen een taal leren
Voor Robert gaat NT2-onderwijs verder dan het aanleren van woorden en grammatica. Het is een middel om mensen te helpen zich thuis te voelen in een nieuwe cultuur, vertrouwen op te bouwen en volwaardig deel te nemen aan de maatschappij. Dit maakt zijn werk niet alleen waardevol, maar ook betekenisvol.
Bent u op zoek naar een toegewijde en ervaren NT2-docent die het leren van de Nederlandse taal tot een inspirerende reis maakt? Neem contact op met Robert Pelgrim en ontdek hoe hij het verschil kan maken.
Portfolio
Docent NT2
Als online Docent NT2 help ik volwassenen de Nederlandse taal te leren en hun taalvaardigheid te verbeteren. Het werk draait om het aanbieden van gestructureerde, interactieve lessen die aansluiten bij de leerdoelen en niveaus van de studenten. Door middel van digitale tools en een persoonlijke aanpak zorgt ik voor een effectieve en toegankelijke leerervaring, ongeacht waar de student zich bevindt.
Wat doet een online Docent NT2?
Lesgeven op maat: Ontwerpen en geven van lessen afgestemd op de taalniveaus en behoeften van studenten (A1 tot en met B2).
Digitale interactie: Gebruik maken van online platforms en tools zoals video, chat, en interactieve opdrachten.
Taalvaardigheid ontwikkelen: Studenten ondersteunen bij spreken, luisteren, lezen en schrijven in het Nederlands.
Feedback geven: Regelmatig constructieve feedback geven om studenten te helpen groeien.
Motiveren en begeleiden:
Een veilige leeromgeving creëren waarin studenten vertrouwen opbouwen en hun doelen bereiken.Opdrachtgevers:
Sagenn Rotterdam
TopTaal Amasterdam
Projectmanagement
Als projectmanager zet ik mijn jarenlange ervaring in om projecten soepel en effectief te laten verlopen. Ik combineer een scherp oog voor detail met een sterk analytisch vermogen om complexe vraagstukken te vertalen naar heldere, werkbare oplossingen. Voor mij draait projectmanagement niet alleen om het behalen van doelen, maar ook om duurzame impact te creëren.
Wat doet een projectmanager:
Procesoptimalisatie: Ik ontwerp en stroomlijn complexe processen om efficiëntie te waarborgen.
Heldere communicatie: Transparantie en duidelijke afstemming staan bij mij altijd centraal.
Teamcoördinatie: Ik werk effectief samen met diverse teams en motiveer iedereen om het beste uit zichzelf te halen.
Doelgericht werken: Ik focus op concrete resultaten die voldoen aan verwachtingen en deadlines.
Oplossingsgerichtheid: Ik ben flexibel en denk altijd in mogelijkheden om uitdagingen te overwinnen.
Met een gestructureerde aanpak en persoonlijke betrokkenheid zet ik me in om elk project tot een succes te maken.
Opdrachtgevers:
Development Foundation International
CXG - Store performance evaluation
Capacity Building
Als capacity builder richt ik me op het versterken van organisaties en teams, zodat ze effectiever en duurzamer kunnen functioneren. Met mijn ervaring in projectmanagement en procesoptimalisatie help ik structuren opbouwen en verbeteren, waarbij ik altijd focus op praktische resultaten en blijvende impact.
Wat doet een capacity builder:
Procesverbetering: Analyseren en optimaliseren van workflows om efficiëntie te verhogen.
Teamontwikkeling: Mensen begeleiden om hun vaardigheden en samenwerking te versterken.
Strategisch denken: Helpen bij het ontwikkelen van heldere doelen en strategieën.
Duurzame oplossingen: Structuren ontwerpen die organisaties ook op lange termijn sterker maken.
Praktische implementatie: Theorie vertalen naar uitvoerbare plannen en acties.
Ik geloof in empowerment: organisaties en mensen sterker maken door hen de tools en kennis te geven om zelf te groeien en excelleren.
Opdrachtgevers:
Krachtstroom - reintegratie en training
DiscoverinDutch - NT2 school
Recensies
Tom van Gogh
Manager Operations
Boers & Co FMI B.V.
"Ik heb Robert leren kennen als een gepassioneerd persoon. Vanuit zijn eigen ervaring in het productieproces ontwikkelde hij de vaardigheid om deel te nemen aan en advies te geven aan de productieteams die verantwoordelijk zijn voor de kwaliteit van de productieoutput.
Robert leverde ook een belangrijke bijdrage aan een duurzame verbetering van de productieprocessen door het gebruik van statistische procesbeheersing en door belangrijke inspectiepunten in verschillende productiestadia te implementeren. "
Rupen Das
Expert in non-profit management
"Ik ken Robert uit mijn tijd in Beiroet, Libanon, waar ik het voorrecht had om met hem samen te werken aan een aantal initiatieven.
Wat hem effectief maakte in een zeer moeilijke context zoals het Midden-Oosten, was dat hij met verschillende groepen en individuen met heel verschillende agenda's kon werken en toch programma's kon ontwerpen en implementeren. Hij is een persoon met sterke analytische en sociale vaardigheden. "
Casper Oranje
Freelance NT2 Docent
"Robert heeft een rijke ervaring in het gladstrijken van operationele processen in een tumultueuze omgeving. En dat loont. Mensen zien niet vaak iemand die schijnbaar dingen met gemak gedaan krijgt.
Hij is een uitstekende probleemoplosser die oog heeft voor het proces, maar die ook betrokken is bij de spelers. "